【宮島芳明さん】ホテル業界激震！AI導入で売り上げ激増!?
2026/05/13
七里です。
今回は、 東急ホテルズ&リゾートの
宮島常務との対談でした。
実はこの番組の収録場所である
歌舞伎町タワーのお鮨屋さん「鮨 甚江」。
ここをやらせていただくきっかけを
作ってくれた方です。
で、今回はホテル業界とAIの話を
じっくり聞いたんですが、
正直、想像以上に遅れてました。
ホテルの宿泊費、なぜ高くなったか
東京のいいホテルに泊まろうとしたら、
最低4万円、
みたいな時代になりましたよね。
あれ、実はAIなんです。
AIが需要を予測して
1泊ごとの料金を変動で決めてる。
昔は「1万5000円以上は売れない」
みたいな常識があったのに、
AIが入ってその常識が壊れた。
ホテル側の収入は確実に上がったそうです。
2026年、旅行はAIに聞く時代
ここが一番大事な話でした。
SEOじゃなくてAEO。
AIに「いいホテルどこ？」って聞いて、
AIが答える時代がもう来てる。
宮島さんも「この3ヶ月で急に変わった」
と言ってました。
ホテル業界、
これに対応できてるかというと
正直まだまだだそうです。
収録中にまた仕事が生まれた
話してるうちに、
多言語マニュアルの翻訳も、
電話受付のAI化も、
今の技術でできるという話になって。
最終的に「ホテル業界に特化した
AI、一緒に作りましょう」という流れに。
収録中に仕事が決まるのは
この番組の恒例になりつつあります。笑
15分の放送では
伝えきれなかった部分も含めて、
ぜひ最後まで見てください。
ホテル業界に限らず、
「うちの業界はまだAI関係ない」
と思ってる方にこそ見てほしい回です。
七里
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