メルマガの件名でつかっては行けないキーワード
2023/04/20
七里です。
じつは、あなたが送信するメールは
100％受信者に届くわけではないことを
ご存じでしょうか？
メールが迷惑メールフォルダに
入ってしまう要因はいくつかあるんですが
今日はその中でも大事な要素となる
件名のつけ方についてお話しします。
つかっては行けいないキーワードも
紹介しているのでぜひ参考にしてください。
｜目次
到達率とは何か？
件名に使うと到達率が下がる言葉
実際にあった実際の開封率の差
効果的なメルマガの件名を作成するポイント
到達率とは何か？
到達率とは、送信されたメールが
受信者の受信フォルダに届く確率
を指します。
しかし、すべてのメールが
受信フォルダに届くわけではありません。
100人にメールを配信しても、
100人に届くことは稀です。
なぜなら、
迷惑メールフィルターに引っかかってしまい
受信フォルダに届かないからです。
現在、世の中で半分以上の人が
Gmailを使用していますが
Gmailでは迷惑メールフォルダに
入ってしまうことが多いです。
HotmailやiCloudなどのメールサービスでは
受信フォルダや迷惑メールフォルダにすら
入らないケースも存在します。
そのため、送信されたメールが
受信フォルダの件名一覧に表示されることが
メール配信者の最重要課題となります。
では、迷惑メールフォルダに入らないように
するためにどうすればいいのか。
今回は「件名」に焦点を当てお話しします。
件名に使うと到達率が下がる言葉
ざっくりですが、
ここに書いてあるような文字や単語を
件名につかうと到達率が悪くなります。
大きくみたい方は
ぜひ動画から見てください。
こんなことをいうと怒られそうですが
過去には、「与沢翼」という名前を
件名に使うと迷惑メールフォルダに
入りやすかった例もありました。
時代によって、どのような言葉が
迷惑メールと見なされるかが変わります。
時代で流行っているものは
詐欺まがいのことをしている人に
悪用されやすいからです。
だから、その言葉自体がNGワードに
なってしまったりします。
少し前だと仮想通貨とかFXなんかも
スパム判定されていました。
そういった言葉は上記以外にも
たくさんあるのですが、
じゃあどうやって見分ければいいのか
というと・・・
あなた自身がスパムメールや
迷惑メールフォルダーに入っている
メールの件名を確認して
多くつかわれている単語を避ける
これにつきます。
なんだか怪しく、煽ったような言葉は
なるべくつかわないようにしましょう。
そういう言葉に読者が心動かす時代は
10年前に終わりました。
これを意識することで、
到達率をグッと向上させることができます。
実際の開封率の差
上は前日にわたしが
「AIで人生逆転！あなたの経験を活かした
ビジネスアイデアの見つけ方」
という件名のメルマガを出したときの
分析結果です。
開封率が29,000で15％くらいあり、
総クリック数が6,700で3.48％ありました。
しかし、翌日に
「資金・月利・100万円、自動化・プレゼント」
という言葉が
件名に入っているメールを送ったら
開封数が半分まで落ちました。
これも動画が見やすいので
動画で分析結果を見てみてください。
エキスパ通信ではHTMLメールをつかって
送信しているのでクリックだけではなく
開封された数が分かります。
明らかに開封率が低下していることは、
受信フォルダではなく迷惑メールフォルダに
入っている可能性が高いということです。
これは先程述べたような言葉が入っていると
迷惑メールフォルダに入りやすくなる
といういい例です。
効果的なメルマガの件名の作成ポイント
良い到達率を持つ件名を作成するためには、
以下のことに気をつけましょう。
・スパムメールによくつかわれる言葉を避ける
・短くシンプルな件名にする
・抽象的な表現や曖昧な言葉遣いは避け、
明確でわかりやすくする
・誘惑的な言葉遣いや、
無理なキャッチフレーズを避ける
・正直で誠実な言葉遣いを心掛け、
信頼を築くようにする
・「!!」や「？」などの記号をつかわない
・誤字脱字に注意
（誤字脱字があるとスパム判定される）
GmailもAIが発展しているため、
適切な言葉遣いをすることで到達率が上がり
受信フォルダに入りやすくなります。
わたしたちの会社は
10年以上メルマガを配信しているので
経験と蓄積されたデータがあります。
今回は件名についてお話しましたが、
本文やその他の小技についても興味があれば
今後もこういった話をどんどん共有したいと思います。
興味がある方は、
ぜひコメントで教えてください。
■追伸
与沢さんはドバイで頑張っているようで、
今の彼はとてもクリーンなやり方で
活動していると思います。
ただ、過去に「与沢翼」という
名前を件名に入れると、
意外にも到達率が悪くなる事例が
あったことは事実です。（笑）
七里
コメントはこちらから
※すべてのコメントはいつも楽しく見させていただいてます。
ありがとうございます。
ネガティブコメントもすごく勉強になってます。
返信はあまりしてませんが、どんどんコメントください。
よろしくお願いします。
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